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拼多多未满24小时怎么取消订单?未发货的订单怎么取消?

作者:潘家园 时间:2024-01-28 10:22:49

拼多多未满24小时怎么取消订单?未发货的订单怎么取消?

拼多多未满24小时怎么取消订单?未发货的订单怎么取消?

一、拼多多未满24小时怎么取消订单?
 
1.若24小时内拼单未成功,可点击进入待拼团的订单。
 
2.进入订单详情后,点击“直接免拼”,之后点击确定。
 
3.免拼成功后,再点击订单中的“申请退款”。
 
4.填写退款申请并点击提交即可取消该订单。
 
当你已经参加了团购,想要退团的话,点击个人中心按钮,点击拼团中按钮,就是全部订单界面。
 
二、拼多多未发货的订单怎么取消?
 
1、想要取消订单的话,首先打开拼多多app,在首页点击底端个人中心选项,
 
2、这时点击待发货功能,找到需要退款的订单,
 
3、接下来点击申请退款选项,选择申请原因,再点击提交申请就可以了。
 
一般情况下,如果商家无正当理由拒绝用户的退款申请,我们可以在退款详情页面中找到“要求客服介入”的功能。此时拼多多客服将协助洽谈和处理。
 
用户除了向客服寻求帮助外,还可以在退款界面点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款申请,上传退款凭证的相关图片,点击“立即申请退款”功能。
 
遇到拼多多商家不退款的情况,我们一般只能通过客服介入来解决。
 
还有一点需要注意的是,由于要退换货,因此会产生快递费,这一快递费很有可能是自己承担的,因为商家来回快递也是需要成本的,退换货不在商家的保障服务范围内。
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